Como o tempo de live é contado
A cota de live é contabilizada exclusivamente durante as sessões ativas no estúdio, desde o momento em que você clica em "READY" até encerrar a transmissão. Aulas explicativas, checklists de preparação, ajustes de câmera, replays e avaliações de nota não consomem sua cota. Assim que o tempo diário for atingido, o acesso à sala simulada é pausado até o dia seguinte. O tempo diário não utilizado não acumula para o dia seguinte.
Pagamento e reembolso
Pagamento único: a compra libera 7 (sete) dias de treino e a cota diária correspondente. Não se trata de assinatura recorrente. Conforme o CDC, o reembolso integral poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que não haja utilização substancial do serviço. Decorrido esse prazo, ou havendo utilização substancial, os valores não serão reembolsáveis. Hipóteses de falha de ativação, cobrança duplicada ou indisponibilidade da plataforma seguem nossos Termos de Serviço.